Política de Cancelamento
VIAGENS DE BATE E VOLTA
A WalkTur entende e sabe que imprevistos podem acontecer, assim chegamos numa política de cancelamento Flexível para que você não se sinta prejudicado!
- Até 15 dias antes da data da viagem o valor é devolvido em 100%
- Até 10 dias antes da data da viagem o valor é devolvido em 50%
- 07 dias antes da viagem ou o não comparecimento no embarque não haverá nenhum tipo de reembolso ou crédito
VIAGENS PROMOCIONAIS
- Viagens promocionais costumam lotar rápido. Então por questões administrativas, em casos de viagens promocionais, o cancelamento deverá ser solicitado com no mínimo 15 dias de antecedência da data da viagem; pedidos de alteração de data ou destino seguem a mesma regra
AVISO IMPORTANTE
- Todos os passageiros devem portar seu documento original com foto no momento do embarque. Não serão aceitos cópias ou fotos dos documentos, conforme as leis de trânsito (ANTT e DAER).
- Documento de maneira digital diretamente no aplicativo serão aceitas desde que dentro dos seus respectivos aplicativos oficiais.
- A Walktur não se responsabiliza por impedimentos ocasionados por falta de documentos dos passageiros, ficando sem nenhuma responsabilidade de devolução do valor ou crédito!